自述丨在上海普陀区救助站,我见证一个家庭的团圆

来源:   2022-04-28 11:46:24

  一家人来沪求医,丈夫封控在金山,妻儿隔离在普陀,眼看14天隔离期满——

在救助站,我见证一个家庭的团圆

王道佳

疫情期间,小小的救助站发生了太多的故事。我先从4月16日接到的一个电话说起吧。

那天傍晚,救助站接到一名安徽中年男子的电话。电话那头,男子的声音很焦急,诉求很简单:“能否为我们一家三口提供住处?”

原来,3月末,这名男子带着妻儿从安徽老家来沪求医。儿子才5个多月,被诊断患有癫痫,需要接受全面专业的诊疗。尽管疫情形势严峻,夫妻两人斟酌再三后,还是买了通往上海的火车票。

面对上海市区的物资日趋紧缺,他将妻儿送至上海市儿童医院后,驱车前往郊区寻找物资,辗转来到金山区购买奶粉、纸尿布等婴儿用品。不料,还未来得及返回,封控开始了,他被困金山,每天睡在租来的小型轿车里;妻子和儿子则因为儿童医院封控,被安置到普陀的一家集中健康观察点隔离。

得知妻儿在观察点一切安好,男子也曾短暂地放下心来,但随着14天的隔离期限将至,一家人之后要如何生活?这个问题又成为他们新的困扰。

于是,他辗转找到了普陀区救助管理站的电话,希望救助站能为他们一家三口提供住处并帮助他离开金山。

说实话,接到这个电话后,我也挺为难的。因为根据市民政局相关要求,从3月30日开始,救助站已实施全封闭式管理。新入住人员需要“一人一室”进行14天健康观察。站内收助能力非常有限,此时也已“满员”。但考虑到他们的孩子年纪尚幼,又身患疾病,我们觉得还是要想想办法!

我们再次梳理了站内受助者的基本情况,终于为他们腾挪出了房间。住在哪儿的问题解决了。接着,在我们的建议下,当天18时许,他来到高速收费站,并再次拨通我们的电话。我们向收费站的工作人员说明情况,解释了他去金山的原因,以及有患病婴儿急需车内物资的事实,收费站就放行了,整个过程还比较顺利。

4月17日中午11时,安徽男子一家三口终于如期来到救助站。向我们连声道谢后,他提着两大袋奶粉、纸尿布等婴儿用品,和妻儿一起走进了他们的“新家”。

在救助站工作这么多年,我将它视为一列驶过人心深处的列车,始终向着阳光,搭载着一个个彷徨迷失的乘客开往更好的生活。希望当乘客们从未来回眸这列列车时,他们会说:“它曾经改变了我。”

讲述时间:2022.4.25本报记者 周楠 整理 【编辑:周驰】

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