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近年来，甘肃张掖市总工会创新工会户外劳动者服务站点工作方式，拓展站点服务功能，整合服务手段，提高站点服务职工精细化水平，整合多方资源多举措大力推动工会户外劳动者驿站建设。截止目前，累计投入资金315.28万元，已建成户外（新就业形态）劳动者驿站96个，为广大户外劳动者提供了“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的便捷服务。

按照“整合资源、因地制宜，就近就便、服务优先”的原则，张掖市总工会通过科学规划、精心布点、坚持标准、倾斜支持等措施，指导各县区总工会在户外劳动者相对集中、位置醒目、出入方便的地方建立户外劳动者驿站，着力解决快递员、网约送餐员等新就业形态劳动者群体，以及执勤的交警、环卫工人等户外劳动者饮水、休息、热饭、充电、避雨、如厕等“闹心”问题。综合区位特点、人群特征、服务半径等，科学规划驿站建设总体布局和功能设计，初步确定各区域备选点位，并对备选点位进行各项数据的反复对比论证，有效实现驿站建设科学分布不扎堆、合理布局不重叠，用有限的资源规划出最大的服务半径。

张掖市总工会指导各驿站结合各自实际，制定完善《驿站管理制度》《驿站管理公约》《驿站内部物资（财产）管理制度》等制度，每个驿站均建立物品保管及使用台账，做到开展工作有章可循。市总工会每年对驿站管理运行情况进行综合评价。针对所建驿站配套设施不全、不规范等问题，制定《规范化户外劳动者驿站服务清单》，从宣传教育、便民服务、维权服务、志愿服务四个方面，规范驿站需要加载的宣传内容、物资配备、维权服务和志愿项目等，确保驿站功能丰富实用，服务精准到位。

聚焦环卫工、快递员、外卖送餐员等新业态群体户外劳动过程中饮水难、热饭难、休息难等现实问题，张掖市总工会在驿站内都配备了饮水机、微波炉、医药箱、报刊架、工具箱、多功能插线板、雨伞架、桌椅等基础设施，免费为户外劳动者提供饮水、热饭、充电、休息等更加便捷、优质的暖心服务，真正实现了“累了能歇脚，渴了能喝水，饭凉能加热、热了能纳凉”的服务功能，让户外劳动者舒心工作。

为充分发挥驿站功能，张掖市总工会将所建成驿站全部在高德地图进行标注，方便职工群众查找。遴选全市7家新就业形态劳动者人流量大、功能发挥好的新就业形态劳动者驿站建成“健康互助小屋”，并增设超声波体检机、电子血压仪等健康检测设备，让户外辛勤劳动的快递员等新就业形态劳动者随时随地进行健康监测，及时了解身体状况，实现健康自助管理。定期在驿站内开展法律维权、心理咨询、健康体检等各类优质活动，实现户外劳动者从“流入”到“融入”、从“客人”到“主人”的角色转换。

据张掖市总工会微信公众号报道（王德军）